日韩欧美精品一中文字幕,亚日韩在线中文字幕亚洲,亚洲全部无码中文字幕

 
新闻中心
初心闪耀光芒 唱响“一带一路”——柬埔寨达岱管理部先进事迹(一)
来源:中国海航 | 作者:xinhaijun | 发布时间: 2021-04-04 | 277 次浏览 | 分享到:

编者按:为热烈庆祝中国共产党成立100周年,深入总结中国海航在企业改革发展和践行“一带一路”建设成果的经验,带动各级企业积极学习借鉴身边的先进事迹和典型案例,集团党委现推出系列专题,共同见证发生在我们身边的那些人和那些事儿。今天让我们一起走进柬埔寨达岱管理部。


2014年,为积极参与“一带一路”建设,广东新??》⒄褂邢薰菊接爰砥艺镝匪缬邢薰敬锍珊献餍?,柬埔寨达岱管理部应运而生,承接水电站营地后勤服务管理工作。管理部现有中柬籍员工40人。对于管理部来说,水电站的服务管理工作是一个新课题,管理部团队始终不畏艰辛险阻、担当尽责,义无反顾地勇往前行,克服语言障碍、物资匮乏、条件艰苦等诸多困难,主动求变,在摸索中不断前进,服务体系从1.0更新到3.0,服务质量获得业主方及相关领导的频频点赞。



转变理念,优化团队服务水平

一开始,管理部整体服务效果不甚理想,存在诸多问题,如员工服务意识不强,对服务对象的意见存在抵触心态;卫生质量达不到卫生要求,随处看到的都是卫生问题;员工着装不统一不规范等。

注:2014年,柬埔寨王国副总理吉春阁下莅临管理部参观指导


为切实提升规范化和精细化管理水平,在管理部经理胡维龙的带领之下,管理部团队主动担当作为,狠下心来深抓整治,创新服务模式,瞄准服务细节不断改进提升,如统一采购工作服装;对服务人员进行培训,改变服务理念,转变工作态度,接受和消化服务对象的意见;反复地督促检查桌椅餐具等的摆放、公共区域的清洁、接待物品、花草的装饰等,管理部整体形象得以提升。在承接各项服务接待工作中,整个团队展现出来体贴、周到、热情的服务态度,赢得业主方及各方领导嘉宾的一致认可。



敢于创新,营造舒适工作环境

管理部始终秉持“新出品、新环境、新要求”的原则,不断寻求新突破,不管是食物出品,还是硬件改善方面,都不断提出更高的标准,着力打造舒适的生活和工作环境。


注:改造后的管理部餐厅环境


为了提升服务对象的就餐体验,管理部不断尝试新菜品,在异国他乡推广中华美食,如烧烤,还作出管理部餐厅的品牌(柬埔寨EDC公司领导过来指定品尝食品);菜品摆盘花式改变,增强视觉效果;经过与业主方的多次协商,申请购买高档自助餐具和硬件设施,进行厨房后厨的升级装修,从直观上,直接改变就餐环境,从而推动增强文明就餐礼仪。





注:改造营地前后的绿化环境

为了改善营地的工作环境,管理部组织人力整治空地,种植标准园林绿化草皮,向业主方申请各种园林绿化树木,并逐步规范树木和花草的合理种植区域,2020年底在业主方的大力支持下,成功设计建设成一个小公园,面积约3000平方,使营地环境焕然一新。



落实责任,重视安全生产工作

“安全无小事,防患于未然?!惫芾聿咳险婀岢孤涫迪敖阶苁榧窍盗兄匾不熬竦母叨瘸龇?,从讲政治、促发展、保稳定的大局出发,牢固树立“隐患就是事故,安全生产没有淡季”的观念,毫不动摇坚守安全生产红线,努力创造一个安全稳定的工作环境。




注:整治前后的调压井

起初,管理部供水系统电缆不达标,营地供水是从电站调压井抽出来的,而调压井是一个深100多米,宽20米左右的大深井,当时由于电缆不够大,经常工作不正?;蛏栈?,每次更换抽水泵需要78人站在约50厘米宽井口上操作,安全隐患巨大。经过多方协调沟通,管理部担当负责,密切配合,齐心协力地抓好安全生产工作,大力提升工程维修标准和质量。如将大量裸露在地面的水管,重新挖沟沉埋地下;更换供水系统的电缆;与业主方沟通申请加装调压井取水安全操作平台,于2020年上半年完成操作平台的加装工作,耗资约16万元人民币。

管理部切实抓紧抓好安全生产工作,把安全生产摆在更加突出的位置,进一步强化安全意识、树牢安全发展理念,进一步强化忧患意识、底线思维,居安思危,时刻把安全生产这一重任放在心上、扛在肩上、抓在手上、落实在行动上。

(来源:中国海航)

党的建设
专题活动
人才招聘

日韩欧美精品一中文字幕,亚日韩在线中文字幕亚洲,亚洲全部无码中文字幕

品牌简介

{转码主词}